
Описание
Калуга – город с многовековой историей, в которой были и богатые купцы и самые первые разговоры о космосе. Во время путешествия у детей будет возможность прогуляться по старинным улицам, узнать истории жителей купеческих домов, изучить научные школы, забраться в космические корабли, посмотреть на звезды и планеты. А также пообщаться с представителями современных профессий.
На данный момент программа уже реализуется в туристическом образовательном проекте Chexov Travel. В 2023 году было реализовано 3 путешествия для средних классов Московских школ. В путешествие отправилось 90 детей.
Уникальность и инновационность туристического продукта состоит в следующем:
1) Гибкость программы: при необходимости программа адаптируется под возраст и число участников, степень погружения в тему предмета, общие пожелания.
2) Методы разработки путешествия направлены на поддержку российской школьной программы. Во время путешествия школьники обсуждают темы из истории, астрономии, физики, робототехники, авиастроении.
3) Гиды, экскурсоводы – эксперты в определенной области, популяризаторы науки, практики. В Музее Космонавтики экскурсию школьникам ведет бывший инженер ракетостроительного завода, в Кванториуме у детей есть возможность перенять знания у специалистов по робототехнике, авиастроению, космонавтике, ИТ.
4) Сценарий программы предусматривает игровые механики, время на отдых от образовательной части, смену деятельности (например, после образовательной экскурсии в Кванториуме следует посещение лаборатории с интерактивными опытами)
Программа рассчитана на 2 дня. На слайде представлена программа путешествия. В нее включены образовательная программа – ученые прошлого: Циалковский и Чижевский, история покорения космоса. Практическая часть в Кванториуме и Безумной лаборатории, и развлекательная часть в в музее «Му-му». Здесь ребята смогут узнать, как повторно использовать вещи. На территории музея много интерактивных площадок, которые дети могут использовать для своих игр. Работники музея проводят для группы мастер-класс по созданию фоторамки.
В процессе формирования продукта было проведено маркетинговое исследование, в рамках которого были проанализирован рынок детско-юношеского туризма. На 5-летнем горизонте планирования рынок детско-юношеского туризма имеет значительный потенциал к увеличению объема потребителей, а значит, спрос на продукты для школьников будет также расти. С 2020 года наблюдается рост численности детей в возрасте 7-17 лет на 9%. Согласно прогнозу Федеральной службы по статистике к 2027 году количество детей в данной возрастной категории составит 20 492 млн. человек.
Таким образом, детско-юношеский туризм обладает, как экономическими, так и социальными преимуществами. На данный момент в школах ведется активная работа по проведению внеклассных мероприятий и выездов с детьми, вследствие чего дети обычно путешествуют в группах, и их выезды осуществляются с ритмичностью минимум один раз за учебный год в примерно-обозначенные сроки, что облегчает планирование бизнеса.
В результате анализа рынка было выявлено около 30 прямых конкурентов в Москве, организующих путешествия для детей в Калугу или другие города в 2-3 часах езды от Москвы, например в Коломну, Тулу, Суздаль, Владимир. Среди них есть туроператоры, такие как «Веселое путешествие», «Мир школьных экскурсий», «МосТур», «Классный тур», и туристические агентства и частные организаторы: «Зеленый Дилижанс», «Едемедем». Средняя стоимость путешествия в Калугу у конкурентов составляет 16000 руб. для группы от 15 человек. Однако мест показа в данных путешествиях меньше, чем в путешествии «Калуга: от купцов до космонавтов».
Целевую аудиторию проекта можно разделить на две группы:
1) родители детей-школьников;
2)классные руководители, тьюторы, ответственные за внеклассную деятельность школ.
Для выполнения анализа каждого из сегментов аудитории воспользовались методикой 5W Марка Шеррингтона, которая представляет собой ответы на 5 вопросов. Полученные данные представлены в таблице.
Был рассчитан доступный объем рынка – сумма денег, которую родители тратят на путешествие «Калуга: от купцов до космонавтов», а также другие программы Chexov Travel. Таким образом, доступный объем рынка составляет на данный момент: 6.5 млн. руб.
Был составлен финансово-производственный план с описанием необходимых затрат на реализацию продукта. Предложенный маршрут является экономически эффективным: прибыль с 1 тура составила 3522 руб., а с 10 турпакетов – 35220 руб. Стоимость одной путевки – 17612 руб. Точка безубыточности, то есть минимальное количество детей в группе — 7 чел.
Программа является частью продуктового ассортимента компании Chexov Travel, поэтому ее продвижение осуществляется за счет средств компании.
Рекламная компания по продвижению путешествия «Калуга: от купцов до космонавтов» включает в себя такие методы продвижения, как:
1) публикации о путешествии, об отзывах участников, о местах показа, включенных в путешествие в социальных сетях компании Chexov Travel (Telegram-канал, канал Яндекс.Дзен, );
2) e-mail-рассылки;
3) сотрудничество с частными школами Москвы и Подмосковья.
На данный момент рекламная компания по продвижению путешествия не включала в себя закупку рекламы. Однако стоит рассмотреть данный инструмент для дальнейшего продвижения продукта. В качестве основной площадки для закупки рекламы стоит выбрать Telegram, так как в этой социальной сети компания Chexov Travel рекламирует свой продукт. Рекламу путешествия «Калуга: от купцов до космонавтов» можно осуществить по двум направлениям:
Тематические чаты, в данном случае сообщества мам, родителей города Москвы, сообщества учителей, тьюторов;
Личные каналы родителей с детьми школьного возраста из Москвы с тематикой канала, связанной с воспитанием детей.
В таблице представлена стоимость рекламной компании за период с 2023 по 2025 год.
Туристический продукт «Калуга — от купцов до космонавтов» был сформирован и реализован в результате исполнения следующих этапов:
1) Исследование рынка;
2) Разработка продукта;
3) Ценообразование;
4) Подтверждение с партнерами договоренность по датам и условия/сроки оплаты;
5) Составление текста программы, публикация его на сайт;
6) Анонсирование программы в группе в Telegram;
7) Маркетинговое продвижение продукта
Таким образом, формирование туристического продукта было начато 01.01.2023. На данный момент осуществляется маркетинговое продвижение продукта.
На второй год реализации туристического продукта в 2024 году запланированы реализация 60 путевок и получение чистой прибыли в размере 272 тыс. руб.
В 2025 году после реализации рекламной кампании, описанной раньше, планируется продажа 110 туров, ожидается чистая прибыль в размере 818 тыс. руб. Таким образом, путем реализации большего числа туров к 2025 году удастся снизить себестоимость турпродукта для компании Chexov Travel. Финансовый план иллюстрируют экономическую эффективность реализации продукта «Калуга: от купцов до космонавтов» в составе продуктовой линейки компании Chexov Travel.