
Описание
Чистота – залог не только здоровья, но и деловой репутации, безопасности персонала и клиентов. Пандемия коронавируса научила важности соблюдения санитарных требований для помещений. она подтолкнула развитие клининговых компаний в стране. Теперь это серьезная сфера с выручкой более 100 млрд рублей в год..
По данным Росстата, на данный момент более 19 тысяч предприятий работают в сфере профессиональной уборки, где официально трудоустроены около 200 тысяч человек.
Брянск – областной центр, современный, быстроразвивающийся город. На наш взгляд, жители города очень быстро и с энтузиазмом перенимают различные новшества и идеи. Идея пользования услугами клининга 2-3 раза в месяц должна прийтись им по нраву.
Цель вкр как стартап работы – разработка бизнес-проекта в сфере клининговых услуг и поиск способов его внедрения.
Идея проекта: клининговая компания «AllClean», предоставляющая услуги уборки квартир, офисов, непромышленных помещений на территории г. Брянска.
Потребителем услуг клининга может стать любой человек, которому необходима помощь в уборке помещений.
Понятие стартапа подразумевает внедрение новых, инновационных деталей в бизнес. Поэтому, первостепенная задача – исправить недостатки рабочей системы.
Современный клиент не любит попытки дозвониться до компании, не любит отправлять длинные электронные письма, и в целом нелоялен к длительным переговорам.Поэтому нововведение – более простая процедура заказа услуги. Минимум или полное отсутствие общения, уточнения деталей.
Помимо классических способов связи – телефон, сообщение в мессенджере, внедрение новых – заявка на сайте с калькулятором стоимости, где клиент сможет сразу узнать стоимость уборки помещения, исходя из тарифа (классификации вида уборки) и метража. Также заявка в чат-боте в профиле ВК и Telegram. Чат-бот имеет калькулятор уборки и подскажет свободное время для уборки. Клиент сможет легко заказать услугу в нерабочее время.